Забули пароль?

Введіть E-Mail Вашого облікового запису. Натисніть кнопку Вперед, щоб отримати пароль електронною поштою.

• Оформлення та підтвердження замовлення

Після оформлення замовлення наш менеджер зв'яжеться з вами для підтвердження наявності товару. Вся інформація (сума та реквізити) буде надіслана у Viber, Telegram або через SMS. Замовлення вважається прийнятим у роботу лише після підтвердження менеджером у телефонному або письмовому режимі.

• Оплата товару

Ми використовуємо прозору систему розрахунку. Оскільки штучне хутро є відрізним товаром, який готується індивідуально під вас, ми працюємо на умовах 100% передоплати.

Оплата за реквізитами (IBAN): Після підтвердження замовлення ми надішлемо вам номер рахунку. Оплату можна здійснити через будь-який банківський додаток (Приват24, monobank тощо) або в касі банку.

Призначення платежу: Будь ласка, обов'язково вказуйте: «Оплата за замовлення №... (ваше Прізвище), за хутро штучне».

Для юридичних осіб та ФОП: Ми виставляємо рахунок на оплату. Документи (видаткові накладні) надаються разом із товаром або через сервіси ЕДО (Вчасно) з підписом ЕЦП. Ми є платниками єдиного податку без ПДВ.

• Доставка та пакування

Ми співпрацюємо виключно з оператором «Нова Пошта».

Терміни: Відправка здійснюється протягом 1–2 робочих днів після отримання 100% оплати.

Вартість: Послуги доставки та пакування (згідно зі стандартами пошти) оплачуються покупцем окремо при отриманні за тарифами перевізника.

Отримання: Відділення, поштомат або адресна доставка. Будь ласка, перевіряйте цілісність пакування та стан замовлення безпосередньо у відділенні при отриманні!

• Повернення та обмін

Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», мірні товари (тканини: штучне хутро) належної якості поверненню та обміну не підлягають. Відрізаючи штучне хутро (тканину) від рулону за вашим запитом, ми створюємо індивідуальний товар. Будь ласка, робіть свій вибір усвідомлено.

• Кольоропередача

Реальний відтінок штучного хутра (тканини) може відрізнятися від зображення на екрані через налаштування вашого монітора. Якщо вам важливий точний тон, наш менеджер може надати додаткові фото при підтвердженні замовлення.